產品主要特點:
零故障:現有案例項目最高無故障運行超500天
設備接入零成本:已支持50+款智能設備,免費對接新設備
極低軟件定制成本:現有功能超800項,個性化定制免費且1周內交付更新
全面的欠費追繳功能:覆蓋所有欠費追繳場景,涉及追繳新功能定制免費開發;
10+年運營經驗共享:免費共享積累的全國停車運營經驗,免費診斷問題及提供優化運營建議;
平臺功能:
車主端:
為車主市民提供一鍵找車位、精準導航、無感停車、實時停車推送、無感支付、停車隱私數據保護、流水賬單、掃碼付費、批量應用優惠券、電子錢包、月卡優惠等服務功能;應用支持主流APP、小程序及微信公眾號;支持擴展會員積分、電子商城等服務功能;路內(路邊)與路外(封閉停車場)停車統一繳費;
單位端:
為企業或行政單位用戶提供基于單位的服務應用,可以提供單位車輛管理、集采優惠、企業支付等功能服務
巡檢端:
配備與巡檢員、收費員、稽核員以及巡檢組長等人員,用于停車現場的移動管理工具;根據應用要求可啟用遠程圖巡、訂單糾正、異常上報、小票打印、電子收款、工單處理、考勤管理、工作統計等功能服務;支持純人工收費、地磁收費、巡檢車收費、視頻樁收費等不同技術模式收費;
云坐席:
提供強大的云客服處理能力平臺,滿足遠程以及移動快速響應車主服務,提高服務效能與車主滿足度。服務功能包括申投訴、咨詢留言、工單處理、巡檢監督、電話服務、
管理端:
為運營主管等人提供強大的、便捷的與傻瓜化的管理工具,包括智能排班、工作效能數字監管、工作成果數據、工單系統、設備異常預警系統、運營數據報表、運營決策中心、運營指揮中心等
監管端:
為政府部門監督項目運營提供數據可視化,涉及監管數據包括投訴率、服務受理時效性、滿意率、人員到崗情況、設備質量情況、城市停車運營大數據等;
運維端:
為設備與工程技術維護人員提供設備狀態查看、工單實時推送、故障處理流程監管等功能
路側、路邊、路內智慧停車運營平臺